وب‌سایت سپهر نصیحت‌گر با احترام به حریم خصوصی کاربران خود، برای پیش‌برد فرآیندهای مختلف وب‌سایت مانند خرید، ثبت نظر و تکمیل اطلاعات کاربری و پردازش داده‌های وب‌سایت، مشخصاتی را از کاربران درخواست می‌کند. همه‌ی فعالیت‌های این وب‌سایت با رعایت قوانین جاری در کشور به‌ویژه قوانین تجارت الکترونیک ایران انجام می‌شوند. ما هرگز بدون اجازه‌ی شما اطلاعات خصوصی و فردی‌تان را افشا نمی‌کنیم، مگر این‌که برابر با حکم مراجع قانونی توجیهی برای این کار وجود داشته باشد.
در این صفحه تعهدات و سیاست‌های وب‌سایت شرح داده می‌شوند. همین‌طور می‌توانید قوانین و مقررات فروشگاه را در این لینک مطالعه کنید.
وب‌سایت چه اطلاعاتی را جمع‌آوری می‌کند؟
زمانی‌که از یک وب‌سایت بازدید می‌کنید اطلاعات مشخصی به‌طور اتوماتیک جمع‌آوری می‌شوند؛ ما به‌ازای هر بیننده‌ی اطلاعاتی را به‌طور اتوماتیک درباره‌ی کامپیوتر بازدیدکننده و نحوه‌ی بازدید آن از وب‌سایت جمع‌آوری و ذخیره می‌کنیم که این اطلاعات در ادامه شرح داده و نام برده می‌شوند.
• اطلاعاتی درباره‌ی آدرس IP کامپیوتر شما (زمانی‌که شما به شبکه وب وارد می‌شوید آدرس IP به‌طور اتوماتیک به کامپیوتر شما تخصیص داده می‌شود)
• آدرس اینترنتی وب‌سایتی که از طریق آن به سایت ما هدایت شده‌اید. (برای مثال google.com)
• تاریخ و زمانی که شما به وب‌سایت ما وارد می‌شوید و مدت زمانی که در سایت هستید.
• نام و نسخه‌ی سیستم‌عامل و مرورگر اینترنتی کامپیوتر شما (به‌عنوان مثال Windows 7/IE 11 این اطلاعات به‌طور اتوماتیک به‌وسیله کامپیوتر شما منتقل می‌شوند)
• صفحاتی از وب‌سایت، که شما از آن‌ها بازدید می‌کنید.
وقتی که شما به وب‌سایت ما وارد می‌شوید و صفحاتی را می‌خوانید و یا فایل‌هایی را دانلود می‌کنید و یا محصولاتی را می‌خرید، ما اطلاعات شرح داده شده در پاراگراف قبل را از شما جمع‌آوری می‌کنیم. ما از این اطلاعات برای مشخص شدن تعداد بینندگان وب‌سایت در بخش‌های مختلف استفاده می‌کنیم و این موضوع به ما کمک می‌کند تا سایت را به‌شکل بهتر در اختیار کاربران قرار دهیم. برای مثال ما با استفاده از اطلاعات مرورگر اینترنتی می‌توانیم سایت را به‌گونه‌ای طراحی کنیم تا تعداد افراد بیش‌تری بتوانند صفحه‌های وب‌سایت را به درستی ببینند.
IPها و کوکی‌ها
کوکی‌ها فایل‌های کوچکی هستند که از سایت‌های مورد بازدید شما بر روی کامپیوترتان ذخیره می‌شوند، به عبارت بهتر کوکی‌ها فایل‌های ارتباطی بین سرور و کامپیوتر هستند که از نظر امنیتی برای شما هیچ خطری ندارند. بر اساس خصوصیت زبان‌های برنامه‌نویسی تحت وب در استفاده از کوکی‌ها، اگر شما این گزینه را در مرورگر اینترنتی خود غیر‌فعال کنید امکان استفاده از سرویس‌های بی‌گلوتن را نخواهید داشت.
اطلاعات وارد شده در فرم‌ها و خریدها و غیره
زمانی‌که شما فقط از سایت بازدید می‌کنید، اطلاعاتی غیر از مواردی که در بالا گفته شد از شما جمع‌آوری یا ذخیره نمی‌شود، مگر این‌که خود شما بخواهید اطلاعات دیگری در اختیارمان بگذارید. برای مثال ممکن است شما فرمی را در سایت تکمیل کنید و اطلاعاتی مانند شماره تلفن، ایمیل، نام و نام‌خانوادگی و سن و نوع بیماری و غیره در آن فرم وارد شوند. در این صورت هم مطمئن باشید که حریم خصوصی شما حفظ و رعایت می‌شود.
امنیت و حفاظت از داده‌ها
مدیر وب‌سایت سپهر نصیحت‌گر به حریم خصوصی شما (کاربرانش) احترام می‌گذارد و هیچ یک از اطلاعات فردی و شخصی کاربران خود را افشا نمی‌کند و آن‌ها را به شخص یا اشخاص ثالث منتقل نمی‌کند، مگر این‌که برابر با حکم مراجع قانونی توجیهی برای این کار وجود داشته باشد.
ما از مشخصه‌های فردی شما شامل آدرس، شماره تلفن ثابت و همراه، آدرس ایمیل، نام و نام‌خانوادگی و … فقط برای پاسخ‌گویی به خودتان و ارسال خریدارها و صدور کدهای تخفیف شخصی‌سازی‌شده استفاده می‌کنیم. لازم به ذکر است که مدارک یا مشخصات هویتی شما به هیچ‌یک از کاربران نمایش داده نمی‌شود، هم‌چنین ما برای تهیه‌ی گزارش آماری با هدف شناخت بهتر کاربران‌مان از این اطلاعات استفاده می‌کنیم.
ما لاگ فایل‌ها و پایگاه‌داده‌هایی از اطلاعات کاربران را برای تجزیه و تحلیل نحوه‌ب استفاده آن‌ها در هر ماه ایجاد می‌کنیم. به این ترتیب می‌توانیم درک بهتری از سایت‌مان داشته باشیم و محتوایی را که ارایه می دهیم را بهبود دهیم. البته این اطلاعات دربرگیرنده‌ی مشخصه‌های فردی و شخصی تک‌تک کاربران نیستند. بار دیگر تاکید می‌کنیم که هیچ یک از اطلاعات فردی و شخصی شما را به هیچ شخص ثالثی ارائه نمی‌دهیم مگر این‌که با اجازه خودتان باشد یا این‌که به برابر قانون مجبور به انجام این کار باشیم.
لینک‌های اشخاص یا سایت‌های ثالث
زمانی‌که شما بر روی لینک‌های اشخاص ثالث موجود در وب‌سایت ما کلیک می‌کنید و وارد آن‌ها می‌شوید، اطلاعاتی از شما به‌دست می‌آید. در این صورت مدیر این وب‌سایت هیچ‌گونه کنترلی بر این اطلاعات ندارد و در مقابل آن‌ها پاسخ‌گو نیست. اگر شما اعتراضی نسبت به لینک‌های سایت ما داشتید، می‌توانید در بخش تماس با ما آن را اطلاع دهید. مطمین باشید که آدرس ایمیل شما نزد ما محفوظ می‌ماند.
تغییرات در سیاست‌ها
ممکن است مدیر وب‌سایت بی‌گلوتن گاه‌گاهی سیاست‌های کاری خود را بهبود یا تغییر دهد. ما به شما پیشنهاد می‌کنیم که هر چند وقت یک‌بار این صفحه را مطالعه کنید تا از تغییرات احتمالی سیاست‌های ما آگاه شوید.
اگر پرسشی درباره قوانین و سیاست‌های وب‌سایت دارید، بپرسید.
تلفن تماس: ۰۲۱۶۶۴۵۲۷۳۲
ایمیل: hi@nasihatgar.com